Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 juin 2025

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant Qwick Chat ("le Service"), vous acceptez et vous engagez à être lié par les termes et dispositions de cet accord. Si vous n'acceptez pas de vous conformer aux conditions ci-dessus, veuillez ne pas utiliser ce service.

2. Description du Service

Qwick Chat est une application de bureau alimentée par l'IA qui fournit un accès à plusieurs modèles d'IA incluant OpenAI, Claude, Gemini, et plus de 200 intégrations avec divers services tels que Google, Linear, GitHub, et autres. Le service permet aux utilisateurs d'automatiser des tâches, de télécharger des fichiers, d'effectuer des recherches web, et d'interagir avec l'IA via des raccourcis clavier.

3. Comptes Utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités du Service, vous pouvez être amené à créer un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

  • Violer toute loi ou réglementation applicable
  • Porter atteinte aux droits d'autrui
  • Générer du contenu nuisible, offensant ou inapproprié
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
  • Utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
  • Transmettre des virus, logiciels malveillants ou autres codes nuisibles

5. Frais, Paiements et Abonnements

Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter un abonnement payant. Vous acceptez de payer tous les frais associés à votre plan d'abonnement choisi. Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables sauf si requis par la loi ou comme spécifiquement prévu dans ces conditions.

Nous pouvons modifier les frais d'abonnement de temps en temps. Nous vous fournirons un préavis raisonnable de toute modification de prix.

6. Droit de Rétractation pour les Consommateurs de l'UE/EEE

Si vous êtes un consommateur basé dans l'Union Européenne ou l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez d'un droit légal de vous rétracter d'un contrat d'achat de services dans un délai de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat, sans donner de motif.

Exception pour l'Accès Immédiat au Contenu Numérique :En souscrivant à un abonnement et en accédant à notre Service, vous demandez l'exécution immédiate du contrat. Vous reconnaissez et acceptez expressément qu'en accédant immédiatement au service, vous renoncez à votre droit de rétractation. Cela vous sera confirmé lors du processus de paiement, où il vous sera demandé de donner votre consentement explicite pour le commencement immédiat du service et pour la renonciation à votre droit de rétractation.

7. Propriété Intellectuelle

Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités et ses fonctions originales sont et resteront la propriété exclusive de Qwick Chat et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par les droits d'auteur, les marques commerciales et autres lois.

8. Services Tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont pas possédés ou contrôlés par Qwick Chat. Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site web ou service tiers.

9. Limitation de Responsabilité

En aucun cas Qwick Chat, ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accidentel, spécial, consécutif ou punitif, y compris sans limitation, la perte de profits, données, utilisation, goodwill, ou autres pertes intangibles, résultant de votre utilisation du Service.

10. Modération de Contenu et Suspension de Compte

Vous acceptez de supprimer immédiatement tout contenu ou de cesser toute utilisation qui viole ces Conditions, y compris suite à une demande de retrait de Qwick Chat. Nous ne surveillons pas vos conversations, téléchargements de fichiers ou interactions IA. Cependant, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'examiner le contenu et/ou de suspendre votre accès à votre compte si nous prenons connaissance que votre utilisation de nos Services viole ces Conditions ou les lois et réglementations applicables.

Cela inclut mais sans s'y limiter : violation de droits d'auteur, contenu manifestement illégal, distribution de logiciels malveillants, harcèlement, ou tentatives de compromettre la sécurité du système. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout contenu que vous stockez ou traitez via Qwick Chat. Vous comprenez que les comptes suspendus et le contenu supprimé peuvent être irrécupérables.

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est substantielle, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de nouvelles conditions.

11. Exigences d'Âge et Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser les Services (ou l'âge minimum de consentement numérique dans votre pays). Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser ou s'inscrire aux Services. Si vous avez plus de 16 ans mais moins de 18 ans, vous devez faire examiner et accepter ces Conditions par votre parent ou tuteur avant d'utiliser les Services.

Si vous vous inscrivez aux Services au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette organisation à ces Conditions. Vous ne pouvez pas utiliser les Services si vous êtes interdit de recevoir les Services sous les lois de votre pays ou juridiction.

12. Intégrations Tierces et Modèles IA

Qwick Chat fournit l'accès à plus de 200 intégrations tierces (Google, Linear, GitHub, etc.) et plusieurs modèles IA (OpenAI, Claude, Gemini, etc.). Ces intégrations et modèles IA sont fournis par des tiers et sont soumis à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.

Nous ne contrôlons pas ces services tiers et ne sommes pas responsables de leur disponibilité, précision, fiabilité ou contenu. Votre utilisation d'intégrations tierces peut être soumise à des conditions supplémentaires et vous devriez examiner les conditions et politiques de confidentialité de chaque service tiers. Nous déclinons toute responsabilité pour les problèmes découlant de votre utilisation de services tiers via notre plateforme.

13. Fonctionnalités Bêta et Accès Anticipé

Nous pouvons proposer des fonctionnalités bêta, de prévisualisation ou d'accès anticipé ("Services Bêta") qui sont encore en développement. Les Services Bêta sont fournis "en l'état" et peuvent contenir des bogues, erreurs ou fonctionnalités incomplètes. Votre utilisation des Services Bêta est entièrement volontaire et à vos propres risques.

En utilisant les Services Bêta, vous acceptez que nous puissions collecter vos commentaires et données d'utilisation pour améliorer nos services. Les Services Bêta ne doivent pas être utilisés à des fins critiques ou de production. Nous pouvons discontinuer les Services Bêta à tout moment sans préavis.

14. Droits d'Auteur et Propriété Intellectuelle

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et attendons de nos utilisateurs qu'ils fassent de même. Si vous pensez que votre œuvre protégée par le droit d'auteur a été violée via nos Services, veuillez nous notifier à support@qwick.chat avec les informations suivantes :

  • Identification de l'œuvre protégée prétendument violée
  • Localisation du matériel prétendument contrefait
  • Vos informations de contact et signature électronique
  • Une déclaration de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée
  • Une déclaration que les informations sont exactes et que vous êtes autorisé à agir

Nous répondrons aux avis de droits d'auteur valides conformément aux lois applicables, y compris la Directive européenne sur le droit d'auteur.

15. Export de Données et Résiliation de Compte

Vous êtes responsable de sauvegarder et d'exporter régulièrement vos données. Avant la résiliation de compte pour quelque raison que ce soit, vous devriez exporter vos conversations, fichiers et autre contenu. Nous nous efforcerons de fournir un préavis raisonnable pour les résiliations de compte que nous initions, mais ne pouvons garantir la disponibilité des données après résiliation.

En conformité avec le RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données et pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé. Contactez-nous à support@qwick.chat pour les demandes d'export de données.

16. Restrictions Géographiques et Contrôles d'Exportation

Les Services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays ou régions. Vous ne pouvez pas utiliser les Services si vous êtes situé dans un pays soumis à des sanctions internationales ou si vous figurez sur une liste de personnes restreintes par le gouvernement. Les Services et la technologie associée peuvent être soumis aux lois et réglementations de contrôle des exportations.

En utilisant les Services, vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans un tel pays ou sur une telle liste, et que vous respecterez toutes les lois et réglementations de contrôle des exportations applicables.

17. Responsabilité Utilisateur Limitée

Vous acceptez d'utiliser les Services de manière responsable et en conformité avec ces Conditions et les lois applicables. Si votre violation intentionnelle de ces Conditions entraîne une action en justice contre Qwick Chat, vous pourriez être responsable des coûts juridiques raisonnables, sous réserve des limites légales applicables.

Cette responsabilité limitée ne s'applique qu'aux violations volontaires et ne couvre pas les erreurs de bonne foi ou les erreurs techniques. Nous vous fournirons un avis et une opportunité de remédier à toute violation avant de chercher à récupérer les coûts.

18. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter à support@qwick.chat.